Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Порушення прав споживачів — це малозначні спори. Втім, часто вартість послуг адвоката перевищує ціну позову, а тому люди не йдуть до суду. Водночас громадські організації, які можуть захистити споживача, де-юре не мають права на такий позов.
Автори проекту «Про внесення змін до Закону України «Про захист прав споживачів» (№5741) прагнуть покращити доступу до правосуддя та підвищити авторитет України, у неурядових міжнародних правозахисних організацій.
Чинним законодавством передбачено право громадських організацій споживачів звертатися з позовом до суду про визнання дій продавця,
виробника протиправними щодо невизначеного кола споживачів і припинення цих дій. Водночас судова практика не йде на зустріч людям. Наприклад у постанові Київського апеляційного суду від 2.06.2021 у справі №752/25832/18, зазначено, що право ГО споживачів звертатися до суду з позовом в інтересах конкретного споживача нормами чинного Цивільного процесуального кодексу не передбачено.
Щоб виправити несправедливість нардепи пропонують прямо вказати в законі, що організації споживачів можуть право звертатися з позовом до суду про визнання дій продавця, виробника чи виконавця протиправними щодо конкретних споживачів.